Jasne tło główne
Centrum Pomocy

Baza Wiedzy i FAQ

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące wdrożenia, konfiguracji i rozliczeń. Jeśli nie znajdziesz rozwiązania, nasz support jest do Twojej dyspozycji.

Jesteśmy firmą technologiczną dostarczającą gotowe produkty e-commerce klasy Enterprise: Platformę B2B oraz System Reklamacji (RMA). Oferujemy również usługi wdrożeniowe i integracyjne.
Proces składa się z 4 etapów: 1. Analiza potrzeb i konfiguracja środowiska demo. 2. Migracja danych (produkty, kontrahenci). 3. Konfiguracja integracji (WMS/ERP). 4. Szkolenie personelu i start produkcyjny. Całość zajmuje zazwyczaj od 2 do 4 tygodni.
Opieramy się na najnowszym stacku: Nuxt 4 (Vue.js) na frontendzie, Node.js na backendzie oraz bazie danych PostgreSQL. Całość działa w architekturze chmurowej (Cloud Native).
Tak, w modelu SaaS (abonamentowym) zapewniamy pełną infrastrukturę serwerową, codzienne backupy, certyfikat SSL oraz ochronę przed atakami DDoS.
Dla planów Professional gwarantujemy dostępność na poziomie 99.5%, a dla planów Enterprise 99.9%. Posiadamy monitoring 24/7.
Posiadamy natywne, gotowe integracje z Sellasist, WooCommerce oraz Base. Oznacza to, że stany magazynowe, ceny i zamówienia synchronizują się automatycznie w czasie rzeczywistym.
Tak. Udostępniamy pełne API REST, które pozwala na podłączenie dowolnego systemu (np. Subiekt, Comarch, SAP). Możemy również wykonać taką integrację na zamówienie.
Nie. W Nordic Systems płacisz tylko stały miesięczny lub roczny abonament. Nie pobieramy żadnych procentów od Twoich obrotów.
Tak, możesz w dowolnym momencie przejść na wyższy plan (upgrade). Zmiana jest natychmiastowa. W przypadku obniżenia planu (downgrade), zmiana wchodzi w życie od nowego okresu rozliczeniowego.
Oczywiście. Jesteśmy polską firmą zarejestrowaną w Polsce. Do każdej płatności otrzymasz fakturę VAT 23%.

Nadal nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże. Napisz do nas lub zadzwoń.