Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Nordic Systems, dostępnego pod adresem nordicsystems.pl, oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem serwisu jest firma Nordic Systems z siedzibą w Krzywdzie (21-470), Podosie 81.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@nordicsystems.pl lub telefonicznie: 539 329 885.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca – Nordic Systems.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod domeną nordicsystems.pl.
- Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika.
§3. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- Umożliwienie zapoznania się z ofertą firmy (Platforma B2B, Systemy RMA).
- Udostępnianie formularza kontaktowego.
- Udostępnianie bazy wiedzy (Blog) oraz sekcji FAQ.
- Możliwość zapisu na Newsletter.
§4. Warunki świadczenia usług
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript.
- Włączona obsługa plików Cookies.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
§5. Prawa i obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia Usług z należytą starannością.
- Ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Czasowego wyłączenia Serwisu w celach konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.
- Zmiany funkcjonalności Serwisu w dowolnym momencie.
§6. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczenia Usług.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: support@nordicsystems.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie Serwisu.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (chyba że przepisy konsumenckie stanowią inaczej).